Registro Estatal de Turismo (RETURQ)

Guía de inscripción de empresas al RETURQ


¿Qué es?

Catálogo público oficial de los prestadores de servicios turísticos del caribe mexicano.

La Ley de Turismo del Estado de Quintana Roo establece en su Capítulo II del Título VIII, las bases para poner en marcha la Plataforma Estatal de Servicios Turísticos, disposición que se impulsará a través del Registro Estatal de Turismo (RETUR-Q), el cual cuenta con las siguientes características: gratuito, obligatorio, en línea y anual.

¿Por qué registrarme?

  • El nuevo modelo de desarrollo turístico establecido en el Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2030 esta orientado hacia la competitividad y sustentabilidad.
  • La calidad turística en la prestación de servicios requiere dotar de seguridad y confianza a los viajeros.
  • La Plataforma Estatal de Prestadores de Servicios Turísticos representa un instrumento de mejora en la gestión de la actividad turística y de ordenamiento para una creciente oferta.

¿Cuál es el proceso?

  1. Dentro del portal https://sedeturqroo.gob.mx, selecciona REGISTRO del menú de RETUR-Q.
  2. Selecciona el giro comercial de tu actividad económica.
  3. Ingresa tu licencia de funcionamiento estatal del ejercicio fiscal actual del establecimiento, NO APLICA para la Categoría IV prestadores de servicios turísticos.
  4. Ingresa tus datos de contacto y regístrate.
  5. Accede al sistema y sube tus documentos.
  6. Descarga tu constancia de inscripción.

¿Cuáles son los beneficios?

  1. Mejora la imagen y posicionamiento de tus servicios.
  2. Promociona tus servicios a través de plataformas institucionales y sé parte de los catálogos y guías oficiales.
  3. Proyecta certeza y seguridad a los consumidores y posibles prospectos.
  4. Accede a programas para el fortalecimiento de la oferta turística.
  5. Contribuye al desarrollo y ordenamiento del turismo en el Caribe Mexicano.
  6. Ubicación en el Geo Portal de la SEDETUR.
  7. Invitación a programas y proyectos institucionales.